Club IDEPRO Artisanat : améliorer la relation avec ses clients

AgendaLe 30/10/2017
Prochain rendez-vous le 30 octobre à Draguignan

Club Idepro

La prochaine conférence du Club IDEPRO Artisanat aura lieu le lundi 30 octobre à l'agence de Draguignan de la Délégation Var de la Chambre de métiers et de l'artisanat de région Provence-Alpes-Côte d'Azur (CMAR PACA) et aura pour thématique « Améliorer la relation avec ses clients ». 

Fabrice Jean consultant chez Komeco Consulting animera à partir de 9h30 un atelier collaboratif avec les participants pour leur permettre d’améliorer leur relation client. Un enjeu essentiel qu’il s’agisse d’une relation client au téléphone, par mail et évidemment en face à face.

Le Club IDEPRO a fait évoluer le concept de club de dirigeants pour l’adapter aux besoins des chefs d’entreprises artisanales varoises. Chaque mois c'est une occasion de se rencontrer autour d’une thématique directement en lien avec le besoin des entreprises, telles que « l’identité visuelle de l’entreprise », « 10 conseils clés pour bien gérer son entreprise » ou encore « comment gérer son temps en surcroît d’activité ».

Renseignements : CMAR PACA / Délégation Var / Rose Hérard /04 94 61 99 32 / r.herard@cmar-paca.fr