Formation

Diplôme Brevet de Maîtrise (BM) Niveau III, module B : Fonction commerciale

Bouches-du-Rhône

Sachez utiliser les bons outils de communication pour construire une stratégie commerciale efficace qui vous permettra de conquérir et de fidéliser de nouveaux clients.

Les plus

  • Connaitre votre environnement commercial et les principaux outils de communication.
  • Prendre du recul sur votre activité et échanger avec d’autres artisans en formation.

Le déroulement

  1. Vous alternerez théorie et pratique, des mises en situation et jeux de rôle pour situer l’entreprise dans son environnement commercial.
  2. Vous élaborerez un diagnostic externe et interne et vous déterminerez des axes stratégiques.
  3. Vous monterez un plan d’actions que vous mettrez en place et dont vous suivrez le résultat.

A l’issue de cette formation, vous maîtriserez les différents outils de l’action commerciale que vous utiliserez quotidiennement, les techniques de vente et d’après-vente.

NB. Ce module a une validité de 5 ans pour l’obtention du diplôme.

Public

Artisans, Chefs d'entreprise, conjoints
Salariés
Demandeurs d'emploi

Spécificités et pré-requis

La formation est accessible sous certaines conditions, par exemple : être titulaire d’un titre ou d’un diplôme professionnel de niveau IV dans le métier exercé.

Durée

14 demi-journées (de septembre à janvier)

Lieu

Agences de la Délégation Bouches-du-Rhône

Tarif

80 € pour les chefs d’entreprise artisanale et, sous certaines conditions, leur conjoint, leurs associés et leurs auxiliaires familiaux (financement par le conseil de la formation PACA).
Chèque de caution de 200 € (restitué sous condition d’assiduité).
Pour les salariés ou demandeurs d'emploi, possibilité de prise en charge par les Organismes Paritaires Collecteurs Agrées (OPCA) ou par Pôle Emploi, sous certaines conditions.