Salarié qui demande une augmentation : comment le gérer ?

Salarié qui demande une augmentation : comment le gérer ?

Bien que les conversations sur les augmentations de salaire puissent être inconfortables pour vous et pour l’employé qui vous demande, vous devez savoir comment les gérer. Que faites-vous lorsqu’un employé demande une augmentation de salaire ? Voici quelques conseils :

Écoutez l’employé, mais attendez de lui répondre

Lorsqu’un employé vous aborde avec une lettre de demande d’augmentation ou une conversation, vous ne vous y attendez peut-être pas. Prenez le temps de réfléchir à la demande de l’employé avant de lui donner une réponse définitive. Certains employés se préparent avant de demander une augmentation, en vous donnant des détails sur les raisons pour lesquelles ils estiment mériter l’augmentation de salaire. D’autres employés peuvent vous demander une augmentation sans vous fournir d’autres informations. Rassemblez tous les détails que vous pouvez obtenir du salarié sur les raisons pour lesquelles il estime qu’il mérite une augmentation. Veillez à recueillir des informations auprès du salarié. Et prenez des notes lorsque vous parlez à l’employé.

Essayez de rester neutre lorsque vous prenez des notes et parlez à l’employé. Plus vous êtes neutre, moins l’employé est susceptible de compter sur une augmentation de salaire. Faites savoir à votre employé que vous avez besoin de temps pour examiner la situation. Envisagez de lui donner une date à laquelle vous pourrez vous réunir à nouveau pour discuter de sa demande.

Lorsque le moment est venu de communiquer votre réponse à l’employé, vous devez :

Mettre tout cela en contexte

Même si vous livrez la nouvelle en personne (et toujours en privé), vous voudrez probablement écrire une lettre de relance à l’employé pour que votre raisonnement soit clair et pour éviter toute responsabilité juridique. Informez l’employé du montant précis en Euros (cela lui donne plus d’importance que de simplement citer un pourcentage d’augmentation), des contributions qui ont conduit à l’augmentation de salaire et exprimez votre reconnaissance pour le travail de l’employé. Vous pouvez dire ou écrire quelque chose comme : « J’ai pensé à la demande que vous avez faite de reconsidérer la rémunération. Après avoir fait mes recherches, j’ai décidé qu’une modification de la rémunération s’imposait ». Vous pouvez également envisager de donner plus de responsabilités à l’employé avec l’augmentation.

Etre honnête

Si votre entreprise vous dit qu’une augmentation de salaire n’est pas possible pour des raisons budgétaires ou parce que l’employé ne peut pas dépasser le barème de rémunération pour ce travail, alors communiquez-le au travailleur. Si vous ne pensez pas, après avoir fait vos recherches, que les performances de l’employé méritent une augmentation, soyez honnête à ce sujet mais ayez de bons arguments. Parlez-lui des moyens d’assumer davantage de responsabilités ou d’améliorer son éthique professionnelle. Vous pouvez aussi dire à un employé méritant qu’il n’y a pas de place dans le budget de votre entreprise pour le moment.

Que vous acceptiez ou refusiez la demande de votre employé, vous devez toujours avoir une conversation sur votre raisonnement. Ne pas parler à votre employé des raisons pour lesquelles vous refusez sa demande peut entraîner une augmentation du taux de rotation du personnel et une diminution de l’engagement. D’un autre côté, accorder une augmentation à un employé sans lui dire pourquoi peut conduire à un état d’esprit de droit. De plus, l’employé peut en parler à ses collègues, ce qui les incite à vouloir eux aussi demander une augmentation.

Romain